Suporte

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Nosso objetivo é responder em até 48 horas.

Perguntas frequentes

Como inicio uma partida multijogador?

No menu principal, selecione Multijogador e crie uma nova sala ou insira um código de sala compartilhado por um amigo. Todos os jogadores precisam estar na mesma sala antes que o anfitrião possa iniciar a partida.

Meu progresso no jogo foi perdido. O que aconteceu?

O progresso do jogo está vinculado à sua conta. Certifique-se de ter feito login com o Google antes de iniciar uma partida. Se você estava jogando como convidado, o progresso não é salvo. Entre em contato conosco se achar que uma sessão com login foi perdida inesperadamente.

Posso jogar offline?

O modo um jogador exige uma conexão com a internet para carregar o jogo. O suporte offline completo está planejado para uma atualização futura.

Como excluo minha conta?

Abra o menu no aplicativo e toque em Excluir conta (abaixo de Sair), depois digite DELETE para confirmar. Isso apaga sua conta e todos os seus dados imediatamente. Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail para privacy@playmoneyflow.com com o assunto "Excluir minha conta" a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta. Detalhes completos: Excluir sua conta.

Encontrei um bug. Como faço para reportar?

Envie-nos um e-mail com uma descrição do que aconteceu, qual dispositivo e sistema operacional você está usando e capturas de tela, se possível. Lemos todos os relatórios de bugs.