Moneyflow è sviluppato da Sensei EOOD. Questa pagina spiega come eliminare definitivamente il tuo account Moneyflow (pacchetto dell'app com.playmoneyflow.app) e tutto ciò che vi è archiviato.
È il modo più rapido e ha effetto immediato.
Il tuo account e i tuoi dati vengono cancellati subito e vieni disconnesso. Non c'è alcun periodo di attesa e l'operazione non si può annullare.
Se non riesci ad accedere all'app, scrivici un'email e lo faremo noi per te.
Usa come oggetto "Elimina il mio account" e scrivi dall'indirizzo email associato al tuo account. Evadiamo queste richieste entro 30 giorni, e di solito molto prima.
| Dati | Cosa succede |
|---|---|
| Dati dell'account (email, nome visualizzato, provider di accesso) | Eliminati |
| Salvataggi delle partite in giocatore singolo | Eliminati |
| Punteggi in classifica | Eliminati |
| Rating, lega, statistiche e serie giornaliera | Eliminati |
| Oggetti estetici posseduti e preferenze | Eliminati |
| Partite multigiocatore passate | Il tuo nome viene rimosso. Il record della partita viene conservato per gli altri giocatori che vi hanno partecipato. |
| Segnalazioni di bug o feedback che hai inviato | Il tuo nome, la tua email e il tuo indirizzo IP vengono rimossi. Il messaggio in sé viene conservato, così possiamo comunque risolvere il problema. |
Gli acquisti di oggetti estetici vengono elaborati e registrati da Google Play, non da noi, quindi eliminare il tuo account Moneyflow non elimina la cronologia degli acquisti su Play e non comporta alcun rimborso. Se in seguito crei un nuovo account, puoi toccare Ripristina acquisti nello Store dell'app per riavere i tuoi oggetti. I rimborsi sono gestiti dal supporto di Google Play.
I record eliminati possono rimanere nei backup crittografati del database per un massimo di 30 giorni, fino alla scadenza di tali backup, dopodiché vengono eliminati definitivamente. Non vengono ripristinati nei sistemi attivi, salvo in caso di disaster recovery.