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Hast du Probleme mit Moneyflow? Wir sind für dich da.

Häufig gestellte Fragen

Wie starte ich ein Mehrspieler-Spiel?

Wähle im Hauptmenü Mehrspieler und erstelle entweder einen neuen Raum oder gib einen Raumcode ein, den dir ein Freund geschickt hat. Alle Spieler müssen sich im selben Raum befinden, bevor der Gastgeber das Spiel starten kann.

Mein Spielfortschritt ist verloren gegangen. Was ist passiert?

Der Spielfortschritt ist an dein Konto gebunden. Stelle sicher, dass du mit Google angemeldet bist, bevor du ein Spiel startest. Wenn du als Gast gespielt hast, wird der Fortschritt nicht gespeichert. Kontaktiere uns, wenn du glaubst, dass eine angemeldete Sitzung unerwartet verloren gegangen ist.

Kann ich offline spielen?

Der Einzelspielermodus benötigt eine Internetverbindung, um das Spiel zu laden. Vollständige Offline-Unterstützung ist für ein zukünftiges Update geplant.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne das Menü in der App und tippe auf Konto löschen (unterhalb von Abmelden), dann gib DELETE ein, um zu bestätigen. Dein Konto und alle zugehörigen Daten werden sofort gelöscht. Falls du die App nicht erreichen kannst, schreib uns an privacy@playmoneyflow.com mit dem Betreff „Mein Konto löschen" von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. Alle Details: Dein Konto löschen.

Ich habe einen Fehler gefunden. Wie melde ich ihn?

Schreib uns eine E-Mail mit einer Beschreibung, was passiert ist, welches Gerät und Betriebssystem du verwendest, und wenn möglich Screenshots. Wir lesen jeden Fehlerbericht.