Destek

Moneyflow'da sorun mu yaşıyorsun? Yardım etmek için buradayız.

E-posta

privacy@playmoneyflow.com

48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Çok oyunculu bir oyunu nasıl başlatırım?

Ana menüden Çok Oyunculu seçeneğini seç; ardından yeni bir oda oluştur ya da bir arkadaşının paylaştığı oda kodunu gir. Oda sahibinin oyunu başlatabilmesi için tüm oyuncuların aynı odada olması gerekir.

Oyun ilerlemem kayboldu. Ne oldu?

Oyun ilerlemen hesabına bağlıdır. Bir oyuna başlamadan önce Google ile giriş yaptığından emin ol. Misafir olarak oynuyorsan ilerleme kaydedilmez. Giriş yapılmış bir oturumun beklenmedik şekilde kaybolduğunu düşünüyorsan bizimle iletişime geç.

Çevrimdışı oynayabilir miyim?

Tek oyunculu mod, oyunu yüklemek için internet bağlantısı gerektirir. Tam çevrimdışı desteğin gelecekteki bir güncellemeyle gelmesi planlanıyor.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada menüyü aç ve Hesabı sil seçeneğine dokun (Çıkış yap'ın altında), ardından onaylamak için DELETE yaz. Bu işlem hesabını ve tüm verilerini anında siler. Uygulamaya erişemiyorsan hesabına bağlı e-posta adresinden privacy@playmoneyflow.com adresine "Hesabımı sil" konu satırıyla e-posta gönder. Tüm ayrıntılar: Hesabını sil.

Bir hata buldum. Nasıl bildiririm?

Bize ne olduğunu, hangi cihazı ve işletim sistemini kullandığını açıklayan bir e-posta gönder; mümkünse ekran görüntüleri de ekle. Her hata raporunu okuyoruz.