Hesabını sil

Moneyflow, Sensei EOOD tarafından geliştirilmektedir. Bu sayfa, Moneyflow hesabını (uygulama paketi com.playmoneyflow.app) ve onunla birlikte saklanan her şeyi kalıcı olarak nasıl sileceğini açıklar.

Uygulamanın içinden sil

Bu en hızlı yoldur ve hemen geçerli olur.

  1. Moneyflow'u aç ve giriş yaptığından emin ol.
  2. Menüyü aç (telefonlarda ☰, masaüstünde ise üst bilgideki adın).
  3. Çıkış yap'ın altındaki Hesabı sil seçeneğine dokun.
  4. Onaylamak için DELETE yaz, ardından Hesabımı sil düğmesine dokun.

Hesabın ve verilerin anında silinir ve oturumun kapatılır. Bekleme süresi yoktur ve bu işlem geri alınamaz.

E-postayla silme talebi

Uygulamaya erişemiyorsan bize e-posta gönder, işlemi senin için biz yapalım.

E-posta

privacy@playmoneyflow.com

Konu satırına "Hesabımı sil" yaz ve hesabına bağlı e-posta adresinden gönder. Bu talepleri 30 gün içinde, genellikle çok daha erken tamamlarız.

Neler silinir

VeriNe olur
Hesap bilgileri (e-posta, görünen ad, giriş sağlayıcısı)Silinir
Kayıtlı tek oyunculu oyunlarSilinir
Skor tablosu puanlarıSilinir
Derece puanı, lig, istatistikler ve günlük seriSilinir
Sahip olunan kozmetik öğeler ve tercihlerSilinir
Geçmiş çok oyunculu maçlarAdın kaldırılır. Maç kaydının kendisi, katılan diğer oyuncular için saklanır.
Gönderdiğin hata raporları veya geri bildirimlerAdın, e-posta adresin ve IP adresin kaldırılır. Sorunu yine de düzeltebilmemiz için mesajın kendisi saklanır.

Satın alımlar

Kozmetik öğe satın alımları bizim tarafımızdan değil, Google Play tarafından işlenir ve kaydedilir; bu nedenle Moneyflow hesabını silmek Play satın alma geçmişini silmez ve para iadesi sağlamaz. Daha sonra yeni bir hesap oluşturursan, öğelerini geri almak için uygulama içi Mağaza'da Satın Alımları Geri Yükle seçeneğine dokunabilirsin. Para iadeleriyle Google Play destek ekibi ilgilenir.

Yedekler

Silinen kayıtlar, şifrelenmiş veritabanı yedeklerinde bu yedeklerin süresi dolana kadar en fazla 30 gün kalabilir; ardından kalıcı olarak silinmiş olur. Felaket kurtarma durumu dışında canlı sistemlere geri yüklenmezler.