Moneyflow jest tworzony przez Sensei EOOD. Na tej stronie wyjaśniamy, jak trwale usunąć konto Moneyflow (pakiet aplikacji com.playmoneyflow.app) i wszystko, co jest w nim zapisane.
To najszybszy sposób i działa natychmiast.
Twoje konto i dane zostają od razu usunięte, a ty zostajesz wylogowany. Nie ma okresu oczekiwania ani możliwości cofnięcia tej operacji.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, napisz do nas, a zrobimy to za ciebie.
W temacie wpisz „Usuń moje konto” i napisz z adresu e-mail powiązanego z twoim kontem. Realizujemy takie prośby w ciągu 30 dni, a zwykle znacznie szybciej.
| Dane | Co się z nimi dzieje |
|---|---|
| Dane konta (e-mail, nazwa wyświetlana, dostawca logowania) | Usunięte |
| Zapisane gry jednoosobowe | Usunięte |
| Wyniki w rankingu | Usunięte |
| Punkty rankingowe, liga, statystyki i dzienna seria | Usunięte |
| Posiadane przedmioty kosmetyczne i preferencje | Usunięte |
| Rozegrane mecze wieloosobowe | Twoja nazwa zostaje usunięta. Sam zapis meczu zostaje zachowany dla pozostałych graczy, którzy w nim uczestniczyli. |
| Wysłane przez ciebie zgłoszenia błędów lub opinie | Twoja nazwa, adres e-mail i adres IP zostają usunięte. Sama wiadomość zostaje zachowana, abyśmy nadal mogli rozwiązać problem. |
Zakupy przedmiotów kosmetycznych są przetwarzane i rejestrowane przez Google Play, a nie przez nas, dlatego usunięcie konta Moneyflow nie usuwa historii zakupów w Play i nie powoduje zwrotu pieniędzy. Jeśli później założysz nowe konto, możesz stuknąć Przywróć zakupy w Sklepie w aplikacji, aby odzyskać swoje przedmioty. Zwrotami pieniędzy zajmuje się pomoc techniczna Google Play.
Usunięte rekordy mogą pozostawać w zaszyfrowanych kopiach zapasowych bazy danych przez maksymalnie 30 dni, do czasu wygaśnięcia tych kopii, po czym znikają bezpowrotnie. Nie są przywracane do systemów produkcyjnych, z wyjątkiem sytuacji odtwarzania po awarii.