Moneyflow는 Sensei EOOD가 개발했습니다. 이 페이지에서는 Moneyflow 계정(앱 패키지 com.playmoneyflow.app)과 계정에 저장된 모든 데이터를 영구적으로 삭제하는 방법을 안내합니다.
가장 빠른 방법이며 즉시 적용됩니다.
계정과 데이터가 즉시 삭제되고 로그아웃됩니다. 대기 기간은 없으며 되돌릴 수 없습니다.
앱에 접근할 수 없는 경우 이메일을 보내 주시면 당사가 대신 처리해 드립니다.
이메일
제목을 ‘내 계정 삭제’로 하여 계정에 연결된 이메일 주소에서 보내 주세요. 30일 이내에 처리하며, 보통은 훨씬 빨리 완료됩니다.
| 데이터 | 처리 방식 |
|---|---|
| 계정 정보(이메일, 표시 이름, 로그인 제공업체) | 삭제됨 |
| 저장된 싱글 플레이 게임 | 삭제됨 |
| 리더보드 점수 | 삭제됨 |
| 레이팅, 리그, 통계 및 일일 연속 기록 | 삭제됨 |
| 보유한 꾸미기 아이템 및 환경설정 | 삭제됨 |
| 지난 멀티플레이 대전 | 이용자의 이름이 삭제됩니다. 대전 기록 자체는 함께 참여한 다른 플레이어들을 위해 보관됩니다. |
| 보낸 버그 신고 또는 피드백 | 이용자의 이름, 이메일, IP 주소가 삭제됩니다. 문제를 계속 해결할 수 있도록 메시지 자체는 보관됩니다. |
꾸미기 아이템 구매는 당사가 아닌 Google Play에서 처리하고 기록하므로, Moneyflow 계정을 삭제해도 Play 구매 내역은 삭제되지 않으며 환불도 이루어지지 않습니다. 나중에 새 계정을 만들면 앱 내 스토어에서 구매 복원을 탭해 아이템을 되찾을 수 있습니다. 환불은 Google Play 고객센터에서 처리합니다.
삭제된 기록은 암호화된 데이터베이스 백업에 최대 30일 동안 남아 있을 수 있으며, 해당 백업이 만료되면 영구적으로 사라집니다. 재해 복구 상황을 제외하고는 운영 시스템으로 복원되지 않습니다.