Dukungan

Mengalami kendala dengan Moneyflow? Kami siap membantu.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara memulai permainan multipemain?

Dari menu utama, pilih Multipemain, lalu buat ruang baru atau masukkan kode ruang yang dibagikan oleh teman. Semua pemain harus berada di ruang yang sama sebelum host dapat memulai permainan.

Progres permainan saya hilang. Apa yang terjadi?

Progres permainan terhubung dengan akun Anda. Pastikan Anda sudah masuk melalui Google sebelum memulai permainan. Jika Anda bermain sebagai tamu, progres tidak disimpan. Hubungi kami jika Anda yakin sesi yang sudah masuk ke akun hilang secara tidak terduga.

Bisakah saya bermain offline?

Mode pemain tunggal memerlukan koneksi internet untuk memuat permainan. Dukungan offline penuh direncanakan untuk pembaruan mendatang.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Buka menu di aplikasi dan ketuk Hapus akun (di bawah Keluar), lalu ketik DELETE untuk mengonfirmasi. Tindakan ini langsung menghapus akun Anda beserta semua datanya. Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email kepada kami di privacy@playmoneyflow.com dengan baris subjek "Hapus akun saya" dari alamat email yang terhubung dengan akun Anda. Detail lengkap: Hapus akun Anda.

Saya menemukan bug. Bagaimana cara melaporkannya?

Kirim email kepada kami berisi penjelasan tentang apa yang terjadi, perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan, serta tangkapan layar jika memungkinkan. Kami membaca setiap laporan bug.